Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Deine Modellwelt, Inhaber Alen Hasanovic
An der Ley 4
47608 Geldern
E-Mail: info@deine-modellwelt.de

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Nutzung unserer Angebote verarbeitet werden, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

2. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird auf einem Server der manitu GmbH in Deutschland betrieben. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Browser-Kennung und eine gekürzte IP-Adresse (die letzten Stellen werden nicht gespeichert). Die Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden automatisch nach kurzer Zeit gelöscht.

Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. massenhafte Formularanfragen) wird die IP-Adresse kurzzeitig ausschließlich als nicht rückrechenbarer Prüfwert gespeichert und nach Ablauf des Zeitfensters gelöscht.

Die Verbindung zur Website ist per TLS verschlüsselt.

3. Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG):

• „dmw_consent“: speichert deine Auswahl im Cookie-Hinweis (6 Monate).
• „dmw-token“: hält dich nach dem Login in deinem Kundenkonto angemeldet (bis zum Abmelden, höchstens wenige Stunden).
• Der Warenkorb wird nur im Speicher deines Browsers abgelegt und nicht an uns übertragen, bis du bestellst.

Analyse- oder Werbe-Tracking setzen wir nicht ein. Schriftarten sind auf unserem Server gespeichert; beim Laden der Seite werden keine Daten an Dritte übertragen.

4. Eingebettete Videos und Streams

Videos und Livestreams von YouTube (Google Ireland Limited, Irland), Twitch (Twitch Interactive, Inc., USA) und TikTok (TikTok Technology Limited, Irland) werden erst geladen, wenn du das im Cookie-Hinweis erlaubst oder beim einzelnen Video auf „Inhalt laden“ klickst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vorher werden nur Vorschaubilder von unserem eigenen Server angezeigt.

Nach dem Laden erhält der jeweilige Anbieter insbesondere deine IP-Adresse und Informationen zum Gerät und kann Cookies setzen. YouTube wird im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden. Bei Twitch und gegebenenfalls Google kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; die Anbieter sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Deine Einwilligung kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website widerrufen.

5. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Thema und Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu Leistungen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nachrichten werden nach Erledigung, spätestens nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. 3D-Druck-Anfragen

Für eine 3D-Druck-Anfrage verarbeiten wir deine Kontaktdaten, die Angaben zum gewünschten Objekt sowie hochgeladene Dateien und Bilder, um die Machbarkeit zu prüfen und ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Hochgeladene Dateien werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die steuerlich relevanten Unterlagen nach den gesetzlichen Fristen auf.

7. Kundenkonto

Für ein Kundenkonto speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur verschlüsselt als Hash), freiwillig Telefonnummer und Adressen sowie den Zeitpunkt deiner Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die E-Mail-Adresse wird per Bestätigungslink überprüft. Im Konto kannst du deine Daten jederzeit herunterladen und das Konto löschen. Bestellungen und Rechnungen bleiben wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ohne Verknüpfung zum Konto erhalten.

8. Bestellungen und Zahlung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die für Vertragsabwicklung, Versand und Rechnung nötigen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter.

Die Zahlung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Dafür werden Bestellnummer, Betrag und Lieferadresse an PayPal übermittelt; die Zahlung selbst wickelst du direkt bei PayPal ab. Es gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von PayPal.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß § 147 AO und § 257 HGB bis zu zehn Jahre auf.

9. Widerruf über die Widerrufsfunktion

Wenn du einen Vertrag über die Seite „Vertrag widerrufen“ widerrufst, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Bestell- oder Auftragsnummer, Bestelldatum, die betroffenen Artikel sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir benötigen diese Daten, um den Widerruf zu bearbeiten und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Sie werden so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für die zugehörige Bestellung vorsehen.

10. E-Mail-Versand

Bestätigungen, Rechnungen und Antworten versenden wir über die Mailserver der manitu GmbH in Deutschland.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dafür einfach an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: Oktober 2026